Mr Chardon a pris le dossier en main ^^

Bonsoir ,

Aujourd'hui j'ai eu l'agréable surprise de recevoir un coup de fil de Mr chardon,

celui-ci a bien décidé de prendre en main le dossier  "dégroupage".

En effet suite à notre entretien Mr le maire m'avait promis de me tenir informé ce qu'il a fait aujourd'hui

Ca c'est pour les bonnes nouvelles ....

Malheureusement la suite est moins réjouissante car j'ai appris de mr le Maire que le retard lié à EDF ne venait pas d'eux mais de FREE et de SFR......

Mr Chardon m'a fait passé un certain nombre de mail dont un plutôt clair le voici :

De : *********

Envoyé : jeudi 25 avril 2013 11:34
À :*********
Cc : ****************
Objet : Raccordement SFR et FREE

Monsieur ,


Comme je vous le précisais par téléphone, nous avons bien reçu 2 demandes de raccordement pour 2 baies SFR et FREE place de la Roberte.
Cette demande a été enregistrée chez ERDF sous le numéro D325 1******.

Deux devis ont été envoyés le 7 février:

- un à FREE

- un à l'entreprise Fibre Azur ( monsieur Sauvy Graniou ) laquelle je pense doit représenter SFR

Nous n'avons toujours pas reçu d'accord sur ces devis. Les travaux de raccordement ne peuvent donc pas débuter ( délai de 18 semaines à partir de l'accord sur le devis )

Bien cordialement,

MS

Interlocuteur Privilégié
Direction Territoriale ERDF Bouches-du-Rhône
345 Avenue Mozart CS 80845 - 13626 Aix-en-Provence Cedex 1

Comme vous pouvez le constater Erdf ne serait pas en cause le plus grave est bien évidemment le délai de traitement après accord ......

18 semaines ....

Cette nouvelle est loin d'être réjouissante vu que les opérateurs à l'heure actuelle n'ont pas validé le devis ...

Après avoir échangé avec MR chardon concernant la relance des 2 opérateurs il est bien évident que la Mairie ou le service concerné aurait bien plus de poids que moi en tant que simple utilisateur.

Mr le maire s'est donc engagé à rentrer en contact avec FREE et SFR afin de savoir pourquoi depuis le 7 Février ils n'ont donné aucun signe de vie à ERDF.

Je ne manquerai pas de vous tenir informé dès que de nouvelles informations me parviendront.

LODV

Comments

[Babouchka]

La Roberte est bien trop loin des logissons sud pour espérer quoi que ce soit, y compris quand free, sfr ... auront fait les travaux idoines, le répartiteur étant à plus de 2 kms.


Alors, quelle est la solution ? Mr le maire en a-t-il une ?

[stox]

En route pour le record du plus gros Nra non dégroupé de France.


Dégroupé pas avant 2014!


SFR et Free n'écouteront pas plus le maire que quiconque. Les devis sont au panier, ils ne veulent pas faire des travaux, ce n'est plus assez rentable.


Peut-être que trop d'abonnées sont parti chez Orange faute d'offres concurrentes correctes.


On tourne en rond, personne ne peut se passer d'internet, notre commune a l'offre la plus minable du pays D'aix: c'est un échec point barre.


 

[13770]

Bonne ou mauvaise nouvelle ? Les deux certainement.


Bonne parce que monsieur le maire va intervenir auprès des opérateurs, mauvaise parce que dans le meilleur des cas nous serons dégroupés en septembre... ou même plus tard.


Merci pour votre action.